A população atendida pela Unidade Central de Agentes Terapêuticos (Unicat) do Rio Grande do Norte agora pode realizar o agendamento para a entrega de medicamentos. De acordo com a Secretaria de Saúde do Estado (Sesap/RN), inicialmente o novo serviço funcionará apenas para a central de Natal, com os horários de entrega sendo liberados à medida que a demanda for crescendo. Após um período de avaliação, a expectativa é ampliar o atendimento agendado para as outras unidades da Unicat. A primeira entrega das solicitações agendadas será no dia 19 de fevereiro.
O diretor geral da Unicat, Ralfo Medeiros, explica que as mudanças têm como objetivo a melhoria contínua do acesso à informação e da qualidade do serviço oferecido ao usuário. “Com o agendamento da dispensação, estimamos reduzir o tempo de espera, que hoje é de aproximadamente uma hora, em até 90%”, disse ele.
No site da Unicat, na aba de Serviços ao Cidadão, também é possível acessar as listas de medicamentos disponíveis, documentos e exames necessários para acesso, fórmulas nutricionais disponíveis no programa Alergia à Proteína do Leite (APLV), além do endereço de todas as Unicat’s do estado.
Aproximadamente 40 mil usuários em todo o Rio Grande do Norte são atendidos por mês pela Unicat, que dispõe de mais de 120 tipos de medicamentos para mais de 70 tipos de patologias clínicas.
Correio do Agreste